7月に行われた販売力向上・販路開拓拡大セミナーが終了しました。
1回目 7月8日(水)
テーマ:クレームを減らす!
「顧客満足マナー講座」
講 師:(株)スキルポッド 代表取締役
須見 庸子 氏
顧客満足とはどのようなものかをふまえて、
ビジネスマナーや言葉遣いの基本を確認しつつ、
クレームの種類ごとに合わせた解決ポイントを学びました。
2回目 7月15日(水)
テーマ:自分で作る!
「『チラシ』販促作戦と作り方5つのポイント」
講 師:(株)はぴっく 代表取締役
眞喜屋 実行 氏
実際に効果があったチラシはどのようなものかや、
街に置かれているチラシで良いと感じたポイントを共有しながら、
チラシ作りの目的・ステップについてを学びました。
3回目 7月22日(水)
テーマ:お金をかけずに売上げを伸ばす
「クチコミ販促7つのしかけ」
講 師:(株)はぴっく 代表取締役
眞喜屋 実行 氏
思わずお客様がしゃべりたくなるしかけについて、
事例をもとにクチコミ集客の方程式や型を学びました。
ペアでアイディアを出し合う時間をとり、発想の仕方を体感しました。
4回目 7月29日(水)
テーマ:パソコン活用
「パワーポイント実習講座」
講 師:(有)E-スタヂオ 代表取締役
中邨 登美枝 氏
プレゼン資料の作り方や発表の仕方を交えながら、
パワーポイントの基本操作を学びました。
効率良く進めるための実践的な手順を確認することができました。
時 間:13:30~16:30
会 場:市民プラザかぞ
【受講生の声】
・経験談も交えながら分かりやすく説明して頂き、楽しく受講する事ができました。
・アイディアを出すと良い反応をして話を広げてくれるので、意見が言いやすかったです。
・私にはレベルが高かったですが、勉強になりました。
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